Termini e condizioni contrattuali

1.CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Stunt Bike Shop.
Pertanto Stunt Bike Shop invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Stunt Bike Shop.
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet www.stuntbikeshop.it

Le presenti condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Stunt Bike Shop e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

 

2.MODALITA' DI ACQUISTO E PREZZI

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo www.stuntbikeshop.it, illustrati nell'homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto.
I prodotti pubblicati sul sito possono essere:

  • Disponibili, quindi fisicamente in magazzino e, come tali, ordinabili da subito tramite il pulsante “Aggiungi al Carrello”
  • Non disponibili, quindi non in magazzino. In questo caso è possibile essere informati se il prodotto tornerà di nuovo disponibile chiedendo informazioni cliccando sul pulsante “Rivolgi domanda”, oppure utilizzando una delle modalità di contatto nell’apposita sezione.

Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di Consegna e di Pagamento del prodotto che preferisce.
L'accettazione dell'ordine da parte di Stunt Bike Shop è confermata mediante l'invio di una e-mail all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della registrazione al Sito.
Stunt Bike Shop si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l'ordine.
Il Cliente s'impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente tramite mail o telefono a Stunt Bike Shop eventuali errori od omissioni.
La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:

  • Numero e data dell'ordine
  • Prodotto/i, quantità, prezzo
  • Tipologia di pagamento scelta
  • Costo del Trasporto
  • Importo totale ordine

I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul sito sono comprensivi di IVA. Questi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Carte di Credito, Contrassegno.

 

3.DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato immediatamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Qualora quest’ultimo richieda l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Stunt Bike Shop rimborserà l’importo pagato entro 25 giorni a partire dal momento in cui Stunt Bike Shop ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

 

4.GARANZIA

Tutti i prodotti commercializzati da Stunt Bike Shop sono coperti da regolare garanzia degli importatori Italiani.

Gli stessi sono coperti da garanzia convenzionale del produttore per un minimo di 12 mesi e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Decreto Legislativo n.24/02. 

Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura d'acquisto che riceverà via e-mail a transazione conclusa. 

La garanzia convenzionale del produttore viene fornita direttamente dai centri di assistenza predisposti dal produttore.

Se a seguito di intervento da parte di un centro di assistenza autorizzato il difetto lamentato dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, ma dovuto a manomissioni o danneggiamenti procurati dal cliente per uso improprio del bene saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'assistenza autorizzata, nonché dai costi di trasporto, se sostenuti da Stunt Bike Shop.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del D. lgs. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. 

La garanzia di 24 mesi e prevista dalla legge esclusivamente per il consumatore finale (privato) ovvero una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale. 

Quindi sono da ritenersi escluse tutte le persone che indicano nel modulo d'ordine la partita iva.

Solo in caso di difetto di conformità, Stunt Bike Shop provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione, fino alla risoluzione del contratto. Solo in questo caso il cliente dovrà far pervenire a sue spese l'oggetto di cui asserisce la presunta non conformità presso la sede operativa di Stunt Bike, sita in:

via di Brava 13/b

00163, Roma

Se a seguito di verifica tecnica effettuata direttamente dal produttore, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D. lgs. 24/02, al cliente saranno addebitati i costi di verifica e ripristino richiesti all'assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Stunt Bike Shop. 

Le sostituzioni da parte di Stunt Bike Shop avvengono solo se espressamente previste dal produttore.
I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono solo ed esclusivamente dalle politiche del produttore. La merce va resa completa in tutte le sue parti con imballi originali non deteriorati (accessori, manuali, istruzioni, ecc.) pena la decadenza della garanzia. Tutto il materiale va reinserito all'interno di una scatola ben sigillata e spedita in porto franco a:

Stunt Bike

via di Brava 13/b

00163, Roma

Non verranno ritirati contrassegni né pacchi in porto assegnato. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente. 

I tempi di riparazione dei prodotti in garanzia dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore o importatore italiano. Nessun danno può essere richiesto a Stunt Bike Shop, in presenza di ritardo nell'effettuazione della riparazione o sostituzione in garanzia effettuata dai centri di assistenza ufficiali dei produttori. 

Nel caso in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal cliente nella sua confezione originale, completa ed integra in tutte le sue parti (compreso imballo, documentazione e dotazione accessoria, materiale di consumo integro, come istruzioni, manuali ecc.), va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Per l'avvio di una procedura di garanzia, si prega di mandare una mail al seguente indirizzo: amministrazione@stuntbike.it ed allegare la ricevuta dell'acquisto in questione.